Legado sem dívida técnica

Mais do que reparos e atualizações incrementais, o provedor de serviços de manutenção multivendor hoje assume compromissos estratégicos com estabilidade, eficiência operacional e segurança, a partir dos objetivos da operação de negócio e da experiência dos usuários. Os contratos de suporte e manutenção de TI com provedores de serviços independentes são muito associados à continuidade da operação quando expira a garantia de equipamentos que continuam a desempenhar funções críticas. Segundo o Gartner, esses provedores reduzem…

Leia mais

8 critérios que fazem diferença na escolha do provedor de serviços de manutenção de TI

Mais do que reduzir os custos com garantia estendida e suporte dos fabricantes, o provedor independente de serviços multivendor pode melhorar o tempo de resposta, a estabilidade das operações em múltiplas localidades e os impactos no ambiente de TI, conforme desenvolve algumas competências junto à base de clientes, que devem ser consideradas no check list. O mercado de provedores independentes de serviços de manutenção (ou third-party hardware maintenance) de equipamentos de TI e rede foi…

Leia mais

Metacloud: a evolução da nuvem com IA, 5G e edge computing

Partes da infraestrutura vão aonde estão os dados e os usuários, com as condições de performance e segurança para as aplicações emergentes, mas sem renunciar a agilidade, gerenciamento centralizado, automação e otimização financeira da multicloud Na fase da transformação digital focada na interconexão de usuários, os desenvolvedores e engenheiros de infraestrutura (datacenter e rede) trabalham duro em cada segundo do tempo de resposta. Com uma nova geração de aplicações, já em produção em setores como…

Leia mais